# Viagilize: a traveltech que aposta na digitalização do turismo rodoviário brasileiro > Nascida em 2025 e lançada nacionalmente em janeiro de 2026, a Viagilize reúne toda a operação das agências de turismo rodoviário em uma plataforma na nuvem e já gerencia mais de 26 mil passageiros. Categoria: Tecnologia e Turismo · Autor: Equipe Viagilize · Publicado em 01/08/2026 · Atualizado em 03/08/2026 --- Enquanto setores como varejo, bancos e logística passaram por uma profunda transformação digital na última década, uma parte importante do turismo brasileiro ainda mantém processos essencialmente manuais. Em muitas agências especializadas em excursões, viagens em grupo e fretamentos, planilhas, grupos de WhatsApp, contratos impressos e controles descentralizados continuam fazendo parte da rotina operacional. Essa realidade contrasta com um mercado que movimenta bilhões de reais todos os anos e atende milhões de passageiros em todo o país. Embora o turismo rodoviário seja um dos segmentos mais tradicionais do setor, a adoção de tecnologia ainda acontece de forma desigual, abrindo espaço para soluções especializadas. Foi de dentro desse cenário, e a partir de uma necessidade concreta, que nasceu a Viagilize. ## De uma necessidade real ao lançamento nacional A história da plataforma não começou com um plano de negócios, mas com um problema prático. Em março de 2025, uma pessoa próxima aos fundadores precisava de algo aparentemente simples: manter o controle dos passageiros de suas viagens. A primeira versão da ferramenta era pouco mais do que uma página com um formulário, criada para resolver aquela necessidade específica. O uso no dia a dia, porém, foi revelando novas demandas. Ao controle de passageiros somaram-se recursos como upload de documentos e aceite digital de contratos, e o que era um simples formulário foi se transformando em um sistema. Logo, outras pessoas do mesmo meio chegaram com dores muito parecidas, sinal de que aquele problema estava longe de ser um caso isolado. Até então, não havia a intenção de transformar aquilo em um produto. A virada veio em dezembro de 2025, quando ficou evidente o quanto o setor era carente de tecnologia. Diante de um mercado tão pouco atendido, os fundadores enxergaram a oportunidade de ajudar todo um segmento e decidiram abrir a plataforma para o mercado. Depois de quase um ano de desenvolvimento e de validações a partir desse uso real, a Viagilize foi disponibilizada comercialmente para todo o mercado brasileiro em 15 de janeiro de 2026, com a proposta de reunir, em um único ambiente, toda a operação de uma agência de turismo rodoviário. Em poucos meses, a solução passou a atender agências distribuídas por diferentes regiões do país e já gerencia mais de 26 mil passageiros, demonstrando a velocidade com que a digitalização começa a ganhar espaço em um segmento historicamente pouco atendido por plataformas modernas. ## Toda a operação em um único lugar Ao contrário da utilização de diferentes sistemas para controlar reservas, pagamentos, atendimento, contratos e gestão financeira, a proposta da Viagilize é centralizar toda a operação em um único ambiente baseado em nuvem. Cada agência conta com um site próprio para vendas online, checkout integrado, painel administrativo, portal exclusivo para passageiros, portal do guia com check-in por QR Code e ferramentas para gestão financeira, relacionamento com clientes e automações comerciais. Na prática, isso permite que empresas de diferentes portes operem digitalmente sem investir em infraestrutura própria ou instalar softwares em computadores locais. A plataforma também oferece integração com nove gateways de pagamento, incluindo Mercado Pago, Cielo, Stone, Getnet, PagBank, Asaas, InfinitePay, Safe2Pay e Blimboo, permitindo pagamentos por PIX, cartão e boleto com baixa automática das transações. Outro diferencial está na integração nativa com WhatsApp e na incorporação de recursos de inteligência artificial para apoiar atividades comerciais, atendimento ao cliente e processos operacionais. Embora a comparação seja inevitável, a proposta não é reproduzir um marketplace nem uma agência online. Assim como o Shopify forneceu infraestrutura tecnológica para milhões de lojas virtuais, a Viagilize busca oferecer uma base tecnológica semelhante para um segmento específico do turismo brasileiro, respeitando as particularidades das excursões, viagens em grupo e experiências turísticas. ## Três verticais e um ambiente para cada participante A plataforma atende atualmente três grandes verticais: - **Excursões**, voltadas para viagens em grupo com transporte. - **Pacotes de viagem**, destinados aos roteiros em que o passageiro realiza o deslocamento por conta própria. - **Experiências turísticas**, contemplando passeios, atrações e atividades locais. Além dessas frentes, diferentes ambientes foram desenvolvidos para cada participante da operação: - O **administrador** concentra toda a gestão da agência em um único painel. - O **site público** funciona como canal permanente de vendas. - O **guia** realiza o check-in dos passageiros diretamente pelo celular. - Já o **passageiro** acompanha reservas, documentos e pagamentos pela área "Minha Conta", reduzindo a necessidade de atendimento manual para consultas rotineiras. A plataforma ainda pode ser expandida por módulos especializados, como CRM de vendas, contratos digitais, gestão financeira, programa de fidelidade, hospedagem, ingressos, experiências turísticas, gestão de fretamento, encomendas e automações via WhatsApp. ## Reconhecimento de programas de inovação Mesmo antes de completar seu primeiro ano de operação comercial, a Viagilize passou a integrar alguns dos principais programas voltados ao desenvolvimento de startups e inovação. A empresa participa do Google for Startups, AWS Activate e Cloudflare for Startups. Também foi selecionada para programas como o Programa Nascer e o Centelha 3 SC, iniciativa apoiada por FAPESC, FINEP, CNPq e Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. No ecossistema catarinense, integra o programa Jornadas Startups, realizado pela ACATE em parceria com o Sebrae, além de figurar no ranking 100 Open Startups. Essas iniciativas possuem processos seletivos próprios e funcionam como validações independentes da maturidade tecnológica da empresa, do potencial de crescimento da plataforma e da capacidade de inovação do projeto. ## Quem está por trás Por trás da Viagilize estão dois profissionais com trajetórias complementares. A arquitetura tecnológica da plataforma é liderada por **Orides Tomkiel**, engenheiro de software com mais de vinte anos de experiência em tecnologia e passagens por empresas como TOTVS e LuizaLabs. Desde o início do projeto, conduziu o desenvolvimento da infraestrutura multiempresa, das integrações financeiras, das automações, dos recursos de inteligência artificial e dos principais módulos da plataforma. Na frente comercial, **Danieli Zmovirzynski** lidera as áreas de vendas, implantação e sucesso do cliente. Com experiência em empresas de tecnologia e SaaS, incluindo a EBANX, atua aproximando o desenvolvimento do produto das necessidades reais das agências que utilizam a plataforma diariamente. ## Um setor em transformação O avanço da digitalização no turismo brasileiro indica que a profissionalização das operações tende a ganhar importância nos próximos anos. À medida que consumidores passam a esperar experiências cada vez mais digitais e empresas buscam eficiência operacional, soluções especializadas deixam de representar apenas conveniência e passam a fazer parte da infraestrutura do negócio. Lançada nacionalmente em janeiro de 2026, a Viagilize ainda está nos primeiros capítulos de sua trajetória. Os resultados obtidos nos primeiros meses de operação indicam, porém, que existe uma demanda crescente por tecnologia desenvolvida especificamente para o turismo rodoviário brasileiro. Em um setor que durante décadas operou com processos essencialmente manuais, a transformação digital parece ter deixado de ser uma tendência para se tornar uma necessidade. --- Publicado por Viagilize. Página original: https://viagilize.com.br/blog/viagilize-traveltech-digitalizacao-turismo-rodoviario