Ideal para agências de turismo, operadores e fretamento # Programa de fidelidade que faz seus passageiros voltarem sempre. Sistema completo de fidelidade para empresas de turismo: pontos por compra, níveis de recompensa, indicações e descontos automáticos. Seus clientes acumulam pontos e você aumenta a recorrência. - Pontos automáticos a cada compra realizada - Níveis de fidelidade com benefícios progressivos - Programa de indicação entre clientes - Dashboard do cliente com saldo e extrato de pontos [Teste Grátis por 7 Dias](/cadastrar) [Falar com Especialista](https://wa.me/554185069497?text=Olá! Quero saber mais sobre o programa de fidelidade para turismo) Dados seguros Sem cartão 7 dias grátis ![Programa de Fidelidade - Viagilize para Turismo](https://viagilize.com.br/images/landing/programa-fidelidade.webp) Problemas comuns ## Fidelizar clientes no turismo ainda é assim? Se sua empresa enfrenta esses problemas, existe uma forma muito melhor de reter passageiros. ### Cliente viaja uma vez e nunca mais volta Sem incentivo para retornar, o passageiro compra de quem oferecer o menor preço. Você gasta para conquistar e perde para a concorrência. ### Descontos dados na base do improviso Desconto por WhatsApp, cupom anotado em papel, promessa verbal. Sem controle, sem rastreabilidade e sem estratégia definida. ### Indicações que não são recompensadas O cliente indica amigos e familiares, mas não ganha nada em troca. Resultado: para de indicar e você perde vendas orgânicas. ### Sem dados sobre recorrência Você não sabe quantas vezes cada cliente viajou, quanto gastou no total ou há quanto tempo não compra. Decisões no escuro. ### Programa de fidelidade em planilha Cartão de papel com carimbos, planilhas manuais ou anotações soltas. Impossível escalar e fácil de esquecer. ### Concorrência oferece benefícios e você não Outras agências já oferecem vantagens para clientes recorrentes. Sem um programa estruturado, você fica para trás. A solução ## A solução: Programa de Fidelidade Viagilize Um sistema completo de pontos, níveis e recompensas integrado ao seu fluxo de vendas. Automatizado, transparente e sem trabalho manual. ![Programa de Fidelidade para Turismo - Viagilize](https://viagilize.com.br/images/landing/sistema-excursoes.webp) ### Pontos Automáticos por Compra A cada reserva confirmada, o cliente acumula pontos automaticamente. Você define a regra: valor fixo por compra, percentual do valor ou pontos por excursão. ### Níveis de Fidelidade Progressivos Crie níveis como Bronze, Prata e Ouro com benefícios crescentes. Quanto mais o cliente viaja, mais vantagens ele desbloqueia. ### Recompensas e Descontos Automáticos O cliente resgata pontos por descontos no checkout. O sistema aplica automaticamente, sem cupom manual e sem intervenção da equipe. ### Programa de Indicação Integrado Cada cliente recebe um link exclusivo de indicação. Quando um amigo compra, ambos ganham pontos. Vendas orgânicas que crescem sozinhas. [Começar Gratuitamente](/cadastrar) ## Como funciona na prática Da configuração ao resgate de pontos, tudo automatizado e integrado ao seu fluxo de vendas. 1 ### Configure as regras Defina quantos pontos o cliente ganha por compra, os níveis de fidelidade e as recompensas disponíveis. 2 ### Cliente compra e acumula A cada reserva confirmada, os pontos são creditados automaticamente na conta do cliente. Sem ação manual. 3 ### Sobe de nível Conforme acumula pontos, o cliente evolui de nível e desbloqueia benefícios exclusivos como descontos maiores e prioridade. 4 ### Resgata recompensas O cliente usa os pontos para obter descontos na próxima compra, direto no checkout. Simples, rápido e transparente. ## Tudo que você precisa para fidelizar Recursos completos para criar um programa de fidelidade profissional e automatizado para sua empresa de turismo. ### Regras de Acúmulo Personalizáveis Defina pontos por valor gasto, por excursão ou valor fixo por compra. Crie multiplicadores para datas especiais e promoções sazonais. ### Níveis Progressivos Crie níveis como Bronze, Prata e Ouro com benefícios crescentes. O cliente evolui automaticamente conforme acumula pontos e viagens. ### Resgate de Pontos no Checkout O cliente escolhe quantos pontos quer usar na próxima compra. O desconto é aplicado automaticamente, sem cupom e sem intervenção manual. ### Programa de Indicação Cada cliente recebe um link exclusivo para indicar amigos. Quando o indicado compra, ambos ganham pontos. Crescimento orgânico sem custo de aquisição. ### Dashboard do Cliente O cliente acompanha seu saldo de pontos, nível atual, extrato completo e recompensas disponíveis direto no portal. Transparência total. ### Relatórios de Engajamento Acompanhe taxas de resgate, clientes mais engajados, indicações realizadas e o impacto do programa nas vendas recorrentes. Comparativo ## Compare e decida Veja a diferença entre não ter programa de fidelidade, usar planilhas manuais ou o Viagilize. Funcionalidade Sem Programa Viagilize Recomendado Planilhas/Manual Pontos automáticos por compra Níveis de fidelidade progressivos Resgate de pontos no checkout Programa de indicação integrado Dashboard do cliente com saldo Regras de acúmulo personalizáveis Limitado Relatórios de engajamento Notificações automáticas de pontos Integrado ao sistema de vendas * O programa de fidelidade funciona como um módulo integrado ao sistema de vendas do Viagilize. Depoimentos ## Quem já usa, recomenda Agências e operadores de turismo que aumentaram a recorrência com o programa de fidelidade. 30+ Segmentos atendidos 7 Gateways de pagamento 100+ Funcionalidades 7 dias Grátis para testar > "Depois que ativamos o programa de fidelidade, a taxa de recompra subiu mais de 40%. Os clientes adoram ver os pontos acumulando e fazem questão de voltar." ![Joice Zmovirzynski](https://viagilize.com.br/images/depoimentos/joice-zmovirzynski.webp) Joice Zmovirzynski JZ Excursões - PR > "O programa de indicação foi uma surpresa positiva. Nossos clientes mais fiéis viraram verdadeiros vendedores, indicando amigos e familiares em troca de pontos." ![Rosangela de Lima](https://viagilize.com.br/images/depoimentos/rosangela-de-lima.webp) Rosangela de Lima FR Excursões - SC > "Antes a gente dava desconto sem critério nenhum. Agora temos um programa estruturado com níveis e os clientes se sentem valorizados de verdade." ![Wyllyan Farias](https://viagilize.com.br/images/depoimentos/wyllyan-farias.webp) Wyllyan Farias Xingu Adventure - PA FAQ ## Perguntas frequentes Tire suas dúvidas sobre o programa de fidelidade para empresas de turismo. Você define as regras de acúmulo nas configurações do módulo. O cliente pode ganhar pontos por **valor gasto** (ex: 1 ponto a cada R$ 10), por **compra realizada** (pontos fixos) ou por **excursão**. Os pontos são creditados automaticamente após a confirmação do pagamento. Não! Todo cliente cadastrado participa automaticamente do programa de fidelidade. Os pontos são acumulados de forma **automática** a cada compra confirmada, sem necessidade de cadastro adicional ou ativação manual. Você cria os níveis que quiser (ex: **Bronze, Prata e Ouro**) e define os requisitos para cada um, como quantidade mínima de pontos ou número de viagens. O cliente evolui automaticamente e desbloqueia benefícios exclusivos do nível. No momento da compra, o cliente visualiza seu **saldo de pontos disponível** e escolhe quantos quer usar como desconto. O abatimento é aplicado automaticamente no valor total, sem necessidade de cupom. Sim! Cada cliente recebe um **link exclusivo de indicação** no portal. Quando um amigo se cadastra e realiza a primeira compra usando o link, ambos recebem pontos automaticamente. Você define a quantidade de pontos por indicação. Totalmente! Você define quais **recompensas** ficam disponíveis: desconto percentual, desconto em reais, upgrade de assento, prioridade de embarque ou qualquer benefício que faça sentido para o seu negócio. Não encontrou sua pergunta? [Falar com a gente](https://wa.me/554185069497?text=Olá! Tenho uma dúvida sobre o programa de fidelidade para turismo) ## Pronto para transformar clientes em passageiros fiéis? Junte-se a agências e operadores que já aumentaram a recorrência com um programa de fidelidade profissional. - 7 dias grátis, sem cartão de crédito - Ative o programa de fidelidade em minutos - Suporte humano para te ajudar - Cancele quando quiser, sem multa [Criar Conta Grátis](/cadastrar) [Falar com Vendas](https://wa.me/554185069497?text=Olá! Quero saber mais sobre o programa de fidelidade para turismo) --- Viagilize. Página original: https://viagilize.com.br/programa-fidelidade-turismo