Cada cliente com a viagem dele inteira em um lugar.
Para agências que vendem viagem sob medida e atendem de forma consultiva. Roteiro, viajantes, pagamentos, contratos, comunicação e histórico reunidos numa Jornada — com página própria para o cliente acompanhar.
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Roteiro dia a dia, com voos e hospedagem
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Pagamentos parcelados e cobrança por link ou boleto
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Página do cliente para acompanhar tudo
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Contrato digital e histórico do atendimento
Viagem sob medida não cabe numa lista de excursão
Quando cada cliente tem um roteiro diferente, a planilha de passageiros deixa de servir e o atendimento vira memória.
Tudo espalhado
O roteiro num documento, o pagamento numa planilha, a conversa no WhatsApp. Ninguém consegue ver a viagem inteira de uma vez.
O cliente pergunta o tempo todo
Qual o horário do voo, o que já foi pago, quando vence a próxima parcela. Cada resposta exige garimpar em três lugares.
Pagamento sem plano
Viagem cara é parcelada. Sem um plano registrado, cobrar vira lembrete manual e o saldo nunca fecha.
Histórico perdido
O que foi combinado com aquele cliente na viagem passada? Se quem atendeu saiu da agência, a informação foi junto.
Orçamento que não evolui
A proposta foi enviada e ficou parada. Sem um lugar para acompanhar, você não sabe se o cliente ainda decide ou já desistiu.
Roteiro muda e ninguém atualiza
O voo trocou, o hotel mudou, mas o cliente continua com a versão antiga na mão. A cada ajuste, mais uma chance de confusão.
Uma Jornada por cliente, do orçamento ao embarque
Monte o roteiro, cadastre os viajantes, registre o plano de pagamento e acompanhe tudo numa linha do tempo. O cliente recebe um link e vê a viagem dele sem precisar ligar.
Roteiro Dia a Dia
Monte a viagem por etapas: voos, hospedagem, passeios e transfers, cada item com data, horário e observações. O roteiro fica pronto para o cliente ler.
Viajantes e Documentos
Cadastre todos que vão na viagem, guarde documentos e fichas e mantenha os dados de cada um dentro da própria Jornada.
Plano de Pagamentos
Registre pagamentos avulsos ou monte um plano de parcelas, com desconto e acréscimo. A cobrança sai por link ou boleto e a baixa é automática quando o cliente paga.
Página do Cliente
Cada Jornada tem um link compartilhável onde o cliente acompanha o roteiro, os documentos e o que já foi pago, sem senha e sem precisar ligar.
Histórico do Atendimento
Tudo o que foi combinado fica registrado numa linha do tempo. Se quem atendeu sair da agência, a informação continua na Jornada.
Convive com as Excursões
A agência mantém as excursões em grupo e usa as Jornadas para os clientes de viagem sob medida, no mesmo sistema e na mesma base de clientes.
Jornada ou Excursão: qual usar?
Os dois convivem no mesmo sistema. A escolha é sobre o tipo de venda.
Excursão em grupo
Uma viagem, uma data, o mesmo roteiro para todos. A força está na lista de passageiros: vagas, assentos, embarques e a cobrança de cada um dentro do mesmo evento. É o formato de quem vende saídas fechadas.
Jornada personalizada
Um cliente, um roteiro só dele. A força está na ficha completa da viagem: roteiro próprio, plano de pagamento, contrato, documentos e a página que o cliente acompanha. É o formato do atendimento consultivo e da viagem sob medida.
Dúvidas sobre as Jornadas
Tire suas dúvidas sobre essa funcionalidade.
Pronto para atender cada cliente como único?
Reúna roteiro, dinheiro e conversa num lugar só.
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7 dias grátis, sem cartão de crédito
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Configure em menos de 10 minutos
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Suporte humano para te ajudar
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Cancele quando quiser, sem multa